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Foire aux questions 

Billetterie 

Où puis-je acheter mon billet ?

Tu peux directement te rendre sur notre billetterie en ligne pour acheter tes billets dès maintenant !

Direction l’onglet billetterie, juste en haut !

 

Une billetterie sur place est-elle prévue ?

Oui, uniquement s’il nous reste encore des billets ! Elle sera ouverte le Vendredi et Samedi de 19h00 à 23h30. En cas de sold out, tu ne pourras pas accéder au festival même si tu viens sur place. Un conseil, prends pas de risque et achète ton billet dès à présent ! 

 

Quels sont les tarifs des billets ?

En ligne :

Pass 1 jour : 22€

Pass 2 jours : 40€

Pass 3 jours : 55€

 

Sur place :

Pass 1 jour : 30€

Pass 2 jours : 50€

Pass 3 jours : 70€

 

Existe-t-il un tarif réduit pour les mineurs ?

Nous n’avons pas de tarif réduit. Cependant, notre festival est gratuit pour les moins de 14 ans !

Un justificatif d’identité sera demandé à l’entrée du festival.

 

Le festival est-il éligible au Pass Culture ?

Évidemment. Si tu as entre 15 et 18 ans, il te suffit de te rendre sur l'application “Pass Culture” et de rechercher “Arverne Reggae Festival”. Ton billet sera alors gratuit !

Le festival 

Parking gratuit ou Emplacement CampingcarPark à 50 mètres ici.

 

Est-il possible de rentrer à l’intérieur du festival avec de la nourriture ?

Oui, mais les emballages en métal et en verre ne seront pas autorisés.

 

Est-il possible de rentrer à l’intérieur du festival avec des boissons ?

Non, nous autorisons uniquement les bouteilles d'eau de 50cl fermées.

Puis-je rentrer avec mon appareil photo à l’intérieur du festival ?

Non, tous les appareils photos et autres caméras sont interdits.

Comment acheter des “jetons boisson/nourriture” ?

Tu peux les échanger contre un paiement en carte bancaire ou en liquide.

Puis-je acheter de la nourriture ou du merchandising avec les jetons ?

Oui, les jetons sont acceptés sur tous les stands appartenant à l’organisation.

Est-il possible d’échanger les jetons non utilisés à la fin du festival ?

Non, les jetons sont ni échangeables, ni remboursables. S’il te reste des jetons, pas de problème ! Tu pourras les utiliser l’année prochaine. 

Tu peux donc ramener ceux que tu n’as pas utilisés l’année dernière ! 

 

Les éco-cup Arverne sont-ils obligatoires lorsque j’achète une boisson ?

Oui, cela permet de réduire considérablement nos déchets.

Comment acheter mon éco-cup Arverne ?

En fonction de votre commande, un ou des éco-cup(s) vous seront remis en échange d’un jeton.

Puis-je rendre mon gobelet à la fin du festival pour récupérer mon jeton ?

Oui, il s’agit d’une consigne. Votre gobelet vous sera alors remboursé en jeton réutilisable. 

Votre éco-cup vous permet de faire un don dans la recherche pour la Sclérose en plaque ! Nous vous mettons à disposition une “caisse de don”. Pour tout éco-cup donné, 1€ sera reversé pour le combat contre cette maladie.


Est-il possible d’acheter des produits basiques dans l’enceinte du festival

(savon, biscuits, serviettes hydratantes…) ?

Non, cependant des supermarchés sont à proximité du festival, accessibles à quelques minutes à pied.

Est-il possible d’acheter des cigarettes dans l’enceinte du festival ?

Non, conformément à la réglementation française, ceci est interdit.

Puis-je faire charger mon téléphone portable ou d'autres équipements électroniques à l’intérieur du festival ?

Non.

Des points wi-fi seront-ils disponibles ?

Non.

 

Des services seront-ils mis à disposition des personnes en situation de handicap ?

Oui, un parking dédié est disponible à l’entrée du festival. Des toilettes PMR sont également à disposition.

 

Un espace « objets trouvés » sera-t-il mis en place ?

Les objets trouvés/perdus seront entreposés au point de vente des jetons. 

Des protections auditives sont-elles disponibles ?

Oui, des protections auditives gratuites seront disponibles au stand prévention.

 

Comment devenir bénévole ?

Il te suffit de cliquer sur l’onglet “Devenir bénévole” et compléter le formulaire ! Tu peux aussi nous contacter sur notre page Facebook.

 

Puis-je devenir bénévole en étant mineur ?

Malheureusement, non.

 

Des séances de dédicaces seront-elles organisées ?

Oui, il y aura des dédicaces de certains artistes au stand merchandising.

 

Les animaux sont-ils autorisés dans l’enceinte du festival ?

Non, les animaux devront rester sur le parking.
 

À quelle heure ouvrent les parkings ?

Les parkings seront accessibles le jeudi à partir de 14h.

 

​Les parkings disposent-ils d’un éclairage ?

Un éclairage est présent uniquement à l’entrée du parking.

Les parkings sont-ils payants ?

Non, les parkings sont gratuits.

 

Je suis riverains et habite à proximité de l’événement, comment puis-je vous contacter ?

Envoyez-nous un mail à l’adresse : asso.jmdr@gmail.com

Camping

L’accès au camping est-il gratuit ?

Oui, le camping est gratuit. 

Des douches sont-elles à disposition ?

Nous proposons un accès aux douches pour 2€ au stade Charles Souligoux.

(Vendredi 5 Mai 2023 = 17H00-19H00 / Samedi 6 & Dimanche 7 10H30- 13H30 // 17H00 - 19H00)

 

Quelles sont les horaires d’ouverture du camping ?

A confirmer : Il sera ouvert du vendredi 5 mai à 15h jusqu’au lundi 8 mai à 13h. 

 

Où est situé le camping ?

Le camping est à seulement 10min à pied du festival au 70 Av. Martin Bonjean, 63570 Brassac-les-Mines.

 

Des activités sont-elles prévues à l’intérieur du camping ?

Oui, des petits déjeuner, des snacks et autres activités vous seront proposées.

 

Puis-je apporter ma nourriture et ma boisson (alcool inclus) ?

Oui, uniquement sur l’aire d’accueil (parking) + camping. Pour rappel, il est interdit d’accéder dans l’enceinte du festival avec de la nourriture dans des emballages métal ou verre. 
 

Le camping sauvage est-il autorisé ?

Le camping sauvage est strictement interdit on vous invite à poser votre voiture aux parking et prendre un emplacement tente gratuit au camping.

 

Est-il possible d’apporter son propre barbecue ou réchaud ?

Non. Il est aussi interdit d’utiliser et d’introduire tout liquide inflammable sur le camping (essence, alcool à brûler). Toutefois vous pourrez utiliser les barbecues prévus à cet effet et à votre disposition dans le camping.

 

Un dispositif de collecte/recyclage des déchets est-il mis en place ?

Non, veuillez apporter vos propres sacs poubelle pour les déposer dans les poubelle à votre disposition. Merci de penser au tri pour le bien être de notre planète !

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